Tolitoli, Framenews.id – Insan BRILiaN, sebutan bagi pekerja BRI, kini memegang peran penting sebagai penyuluh digital. Mereka mengedukasi Agen BRILink dan masyarakat agar mampu menggunakan aplikasi BRILink Mobile secara aman dan optimal.
Langkah ini merupakan wujud komitmen Bank BRI Branch Office Tolitoli dalam meningkatkan literasi keuangan masyarakat. Program tersebut juga mendukung pelaku UMKM sekaligus mempercepat inklusi keuangan nasional.
Taufik, salah satu Insan BRILiaN yang terlibat dalam program ini, menyebutkan bahwa edukasi difokuskan pada dua hal utama, yakni optimalisasi fitur aplikasi dan keamanan transaksi.
“Edukasi yang kami berikan kepada pelaku usaha mencakup pengenalan layanan dan solusi efisiensi,” ujar Taufik.
Dalam hal optimalisasi fitur, Taufik memperkenalkan beragam menu yang tersedia di BRILink Mobile. Menu tersebut meliputi transfer antarrekening, tarik tunai, pembayaran tagihan seperti PLN, PDAM, dan BPJS, hingga top-up e-wallet.
Taufik juga mengajarkan solusi efisiensi kepada para agen. Dengan aplikasi ini, transaksi dapat dilakukan dengan cepat hanya melalui smartphone, tanpa harus bergantung pada mesin EDC fisik.
Selain itu, edukasi keamanan transaksi atau *cyber security* menjadi perhatian serius. Menurut Taufik, materi ini dibagi menjadi tiga bagian.
Pertama, verifikasi bukti transfer. Taufik melatih agen dan nasabah untuk selalu memeriksa keaslian bukti transaksi atau struk digital agar terhindar dari modus penipuan.
Kedua, perlindungan data pribadi. Ia menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan PIN, password, dan kode OTP supaya tidak jatuh ke tangan pihak yang mencurigakan.
Ketiga, kewaspadaan terhadap kejahatan siber. Pengguna BRILink Mobile diharapkan membangun kesadaran (*awareness*) sehingga agen tidak tergesa-gesa memproses dana dari transaksi yang terasa janggal.
Dengan edukasi ini, Bank BRI Branch Office Tolitoli berharap para agen dan masyarakat dapat memanfaatkan layanan digital secara maksimal, aman, dan terhindar dari risiko kejahatan siber.
